Наши ценности

Ценности нашей компании отражаются в том, кем мы являемся, что мы отстаиваем и как мы действуем. Они одинаковы для всех сотрудников по всему миры независимо от роли и функции человека. Наши ценности позволяют нам улучшить нашу совместную работу. Мы стремимся быть открытыми и честными, но при этом скромными и уважительными. Мы поощряем людей отстаивать свои идеи и вдохновляем других делать то же самое.

Наши ценности:

- Мы одна команда
- Мы верим в людей
- Простые решения
- Предпринимательский дух
- Постоянное совершенствование
- Бережливость
- Честность и открытость 

Привилегии и бонусы

Каждому сотруднику COS предоставляется скидка на все бренды группы компаний H&M. Кроме того, наши коллеги, работающие в магазинах, дважды в год получают надбавку на приобретение одежды. Предоставление привилегий — один способов нашего инвестирования в сотрудников и выражения признательности за их работу.

Равные возможности и вовлеченность

COS присутствует на более чем 30 рынках по всему миру. Как глобальная компания наша цель - отразить мультикультурный мир наших коллег и покупателей.

Мы знаем, что инклюзивность и разнообразие - это сложная и многоуровневая тема, в которой постоянно меняются вопросы и проблемы во многих странах и культурах, в которых мы работаем. Культура, которую мы хотим развивать в COS, - это культура, в которой вовлеченность и разнообразие всегда являются нашим приоритетом.

С момента своего основания в 2007 году мы всегда стремились быть компанией, ориентированной на ценности. Инклюзивность и разнообразие - это то, кем мы являемся и кем хотим быть. Мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости к дискриминации любого рода. Мы нанимаем, продвигаем и награждаем наши команды в соответствии с их вкладом, достижениями и приверженностью нашим ценностям. 

Твоя карьера

Работа в COS у всех разная: некоторые сотрудники присоединяются к нам во время учебы в университете или колледже, в то время как другие стремятся сделать карьеру в ритейле или моде. Независимо от твоей мотивации, время с нами должно быть потрачено с пользой, и мы предлагаем различные возможности, чтобы помочь тебе удовлетворить потребности. Если ты стремишься к развитию, то ты сможешь взять на себя ответственность за свою карьеру, и мы поможем тебе в достижении твоих целей. Помимо отличного обучения, ежегодных оценок и регулярной обратной связи - у тебя также будет доступ к нашему онлайн-порталу обучения с многочасовыми электронными учебными материалами, подкастами и видео. Для менеджеров мы сотрудничаем со специализированными организациями, чтобы проводить тренинги по лидерству и семинары, которые охватывают множество других тем. Для некоторых руководящих должностей мы также предлагаем возможность переезда в другие города / страны для выполнения краткосрочных проектов или, в некоторых случаях, для удовлетворения более долгосрочных деловых потребностей.

Познакомься с нашей командой

COS, наряду с Arket, Monki, Weekday, Afound, & Other Stories, H&M и H&M Home, является одним из восьми уникальных брендов, входящих в группу H&M. В группе H&M работает более 170 000 человек на 74 рынках по всему миру, и мы являемся второй крупнейшей модной группой в мире.

Что действительно выделяет нас, так это наши невероятные коллеги. Работают ли они в магазине, в одном из наших региональных офисов или в нашем главном офисе в Лондоне - все они разделяют амбиции и отношение «все возможно». Благодаря им мы выросли.

Познакомься с некоторыми из нашей команды, чтобы узнать об истории их карьеры ...

Eric | Pattern Cutter

Как проходит типичный рабочий день для Лекальщика?

Мы работаем над созданием новых моделей с дизайнерами, посещаем примерки и вносим нужные поправки. Большая часть времени тратится на работу с нашими выкройками в CAD/CAM программах. Мы также оцениваем процесс изготовления и конструирования одежды, чтобы убедиться, что мы предлагаем нашим покупателям продукт высочайшего качества.

Как ты достиг своей позиции? Что предшествовало этому?

Я изучал Дизайн одежды в университете и делал выкройки для других брендов во время обучения. Во время обучения на последнем курсе, я присоединился к команде COS как продавец-кассир (парт-таймер) в Лондоне. После выпуска у меня появилась возможность присоединиться к команде главного офиса в роли стажера и развиваться до лекальщика. На это ушло не так много времени, но это стоило того, чтобы развить свои навыки без спешки.

Что больше всего тебе нравится в твоей позиции?

Для меня, лучшее в позиции лекальщика - видеть результат кропотливой работы. Здесь, в COS, мы всегда экспериментируем с новыми материалами, которые могут быть довольно сложными, но при этом очень увлекательными. Я определенно узнаю новые вещи и развиваю навыки - иногда даже те, о которых и не подозревал.

Сколько людей работает в твоей команде?

Больше 20 в целом, но мы поделены на разные группы, в которых тесно работаем с закупщиками и дизайнерами. На данный момент, я работаю в команде из 9 человек в отделе классики. Мы - большая команда лекальщиков, каждый из которых имеет свой опыт. Обладать этими знаниями очень важно.

Есть ли у тебя какой-нибудь совет для того, кто интересуется этой сферой?

Получите как можно больше знаний. Каждый имеет свою методику и предпочтения и всегда полезно увидеть другой подход к решению проблемы. Когда дело доходит до вырезания модели, иногда возникает страх, но трюк заключается в том, что нужно просто сделать это. Практика, эксперименты, ошибки и обратная связь. Всегда есть чему научиться и иногда твои ошибки открывают что-то абсолютно новое. 

Nelly | Sales Advisor

Как проходит типичный рабочий день продавца-кассира?

Есть очевидные вещи, которые мы делаем каждый день: поставка, пополнение со склада и работа на кассе. Однако, покупатели — вот что делает работу интересной. Каждый из них интересен по-своему, поэтому к каждому будет разный подход. Некоторые любят поговорить о коллекции, в то время как другие - изучить ее самостоятельно. Мы счастливы иметь постоянных покупателей, которые приходят за новинками. Мне нравится, когда кто-то приходит в первый раз и не знает с чего начать, а уходит с новым аутфитом — это делает мой день.

Как ты достигла своей позиции? Что предшествовало этому?

Я присоединилась к команде COS, когда мы открывали наш магазин в Ричмонде (Лондоне). До этого я работала в различных магазинах H&M. Фактически, приближается моя 10-летняя годовщина. Трудно представить время, когда я не была частью H&M Group. Одна из вещей, которые я больше всего люблю в работе в COS - командный дух. Все работают вместе для достижения дружной обстановки. Я думаю, это одна из причин, почему я остаюсь здесь так долго.

Что больше всего тебе нравится в твоей позиции?

Без вопросов - люди, с которыми я работаю. Я была одним из первых членов команды в Ричмонде и, хотя я не собираюсь переходить в менеджерскую команду, мне приятно наблюдать развитие других членов нашего коллектива. Я также люблю как встречают новых сотрудников. Как команда мы всегда стараемся и стараемся сохранить позитивную атмосферу - вне зависимости от нашей загруженности.

Есть ли у тебя какой-нибудь совет для того, кто интересуется этой сферой?

Если ты ищешь работу в мире моды или ритейла, то COS - одно из лучших мест для этого. Если ты открыт для чего-то нового и гибок, для тебя откроется огромное количество возможностей изучения и роста. Бренд поддерживает людей, которые хотят развиваться. Они вкладывают время и ресурсы, которые поддерживают обучение на высшем уровне. Спустя годы я многое узнала, особенно когда помогала на открытиях новых магазинов. Это дало мне возможность встретить новых людей и посетить разные города. 

Somi | Area Manager

Как ты достигла своей позиции? Что предшествовало этому?

Мое путешествие началось с позиции менеджера магазина в Сеуле. Что меня привлекло в COS, так это уникальный дизайн и качество изделий. Достаточно быстро я осознала, что в бренде есть что-то большее чем просто вещи — это мои великолепные коллеги! Наслаждаясь работой в магазине, я решила откликнуться на вакансию area controller по Корее и Японии. Во время процесса отбора кандидатов я поняла, что эта позиция не для меня, поэтому с поддержкой моего менеджера я решила подать заявку на должность area manager - и мне это удалось!

Что больше всего тебе нравится в твоей позиции?

Моя жизнь с COS началась вследствие моей любви к вещам и их истории, но в конце концов то, что подвигло меня быть там, где я сейчас — это мои коллеги. Все разделяют общие ценности и любовью к бренду.  Я имела удовольствие работать с таким количеством замечательных людей, которые следовали со мной на протяжении всего пути. Как и в любом COS, в Корее есть постоянные покупатели. Когда открывался первый магазин у нас выстроились очереди вокруг квартала! Эти покупатели до сих пор с нами и мне нравится наблюдать как бренд развился за эти годы.

Есть ли у тебя какой-нибудь совет для того, кто интересуется этой сферой?

Выбери подходящую компанию и воспользуйся любым шансом для продвижения по карьерной лестнице. Ты будешь совершать ошибки, но только так ты многому научишься. Они поддержат тебя в предприимчивости и риске ради улучшения бизнеса. 

Alberto | Store Manager

Как проходит типичный рабочий день для Менеджера магазина?

Каждый день в продажах не похож на предыдущий, но Понедельник - самый важный день на неделе. Это тот день, когда ты анализируешь продажи прошлой недели и занимаешься планированием. Фактически, планирование и организация занимают большую часть моего времени. Мне необходимо запланировать часы на тренинги, рекрутмент, отпуска и другие мероприятия, такие как распродажа или изменение визуальной презентации. Очень много вещей за которыми тебе нужно следить одновременно, между тем, важно грамотно распределить их, чтобы была довольна команда, и качество обслуживания покупателей было на высшем уровне.

Как ты достиг своей позиции? Что предшествовало этому?

Мой первый опыт работы в продажах был в роли ответственного за склад. Это было увлекательно и помогло мне понять важность порядка на складах магазина. Даже сейчас я всегда напоминаю команде, что склад — это сердце магазина! Моя первая работа в COS была в роли менеджера отдела в одном из магазинов Лондона. Два года спустя я стал ассистентом менеджера отдела и затем, в 2018 году, я стал менеджером магазина на Kings Road.  Работа в COS дает прекрасный опыт, и я встретил множество замечательных людей на своем пути.

Что больше всего тебе нравится в твоей позиции?

Все просто - лучшая вещь - достижение хороших результатов и видеть прогресс сотрудников.  В моем магазине довольно много сотрудников получили повышение, и я горд поддерживать их на этом пути. В COS ко мне всегда относились как к личности, а не как к рядовому сотруднику.  Как менеджер магазина, мне важно, чтобы сотрудники чувствовали тоже самое.

Есть ли у тебя какой-нибудь совет для того, кто интересуется этой сферой?

Быть проактивным и использовать как можно больше возможностей, которые встречаются тебе на пути. Тебе не нужна ученая степень или любая другая форма обучения для начала, только хорошая трудовая этика и неподдельный интерес к людям - независимо от того покупатель это или коллега. Честно говоря, работать в магазине может быть немного сложно.  Тебе необходимо быть весь день на ногах и часто важна быстрая реакция на ситуации, но помимо этого здесь так много преимуществ!

Neru | Area Controller

Как проходит типичный рабочий день для area controller?

Никогда не бывает типичного дня, что делает позицию такой интересной. Есть несколько вещей, которые мы делаем регулярно: например, по понедельникам мы обычно анализируем цифры за предыдущую неделю и решаем, какие действия предпринять в будущем. Мы также отслеживаем выполненные задачи чтобы увидеть их влияние на наши цели по продажам. В течение недели моя основная задача - улучшать и развивать выручку с командой, поэтому мы внимательно следим за достижением прибыли и бюджета по продажам за финансовый год.  Я посещаю магазины почти каждый день для контроля таких вещей, как склад и учет продаж, но также для их поддержки и подавая пример в торговом зале - обеспечивая нашим клиентам хороший сервис.

Как ты достиг своей позиции? Что предшествовало этому?

Я аспирант по экономике и инженерии. Во время обучения, я проходил стажировки в различных компаниях и работал в крупной спортивной компании на частичной занятости. После моего обучения я работал продавцом-кассиром в COS во Франкфурте и через год я стал стажером area controller в Берлине. В настоящее время я младший area controller, и я жду открытия вакансии на area controller.

Что больше всего тебе нравится в твоей позиции?

Работать с разными людьми по всему миру и поддерживать команды/магазины в их решениях. В этой роли у меня был шанс применить мои знания на деле и стать более разносторонним в принятии решений.

Есть ли у тебя какой-нибудь совет для того, кто интересуется этой сферой?

Эта сфера не настолько сфокусирована на цифрах, как можно подумать. Определенно, цифры играют большую роль, но что важнее - так это понимание бизнеса, поиск новых возможностей и исследование вариантов управления ими.  Все остальное сделает Excel. Тебе также необходимо иметь хорошие коммуникативные навыки и умение работать с людьми на всех уровнях, особенно когда ты работаешь с коллегами из разных стран.  

Charlotte | Buyer

Как проходит типичный рабочий день для E-com Buyer?

За исключением понедельника, который предназначен исключительно для анализа и планирования, другие дни не такие типичные, т.к. мы совмещаем разные задачи. Мы разделили время на работу с коллекцией между командой по закупке и дизайнерами, на работу с маркетингом, чтобы запланировать еженедельные публикации контента, на связь с нашими онлайн и региональными командами для обеспечения глобальных возможностей и на поддержание связи с нашими контроллерами для оптимизации наших покупок для такого быстрорастущего канала.

Как ты достигла своей позиции? Что предшествовало этому?

Я начала свою карьеру в COS почти 7 лет назад с позиции ассистента Buyer, что было моей второй работой после выпуска из университета по специальности менеджмент в индустрии моды. Я работала в команде магазина 2 года, пока не появилась возможность перейти в онлайн, где мы увидели огромный потенциал в создании отдельной команды по закупкам для удовлетворения растущего онлайн канала и различных тенденций, которые он принес. Во время подготовки я плотно работала с командой e-commerce и командой студии для построения бесценных отношений, прежде чем вернуться в офис закупок, вместе с моей новой командой по закупкам в онлайн. Теперь мы полностью интегрированы в офис закупок и работаем вместе над созданием глобальной многоканальной коллекции.

Что больше всего тебе нравится в твоей позиции?

Мне нравится сотрудничать с большим количеством команд по всей компании - от разработки продукта и онлайна, до контента и маркетинга. Мы можем оказывать влияние на эту сферу благодаря нашему вкладу на всех этапах жизненного цикла продукта.

Сколько людей работает в твоей команде?

Наша команда по онлайн закупкам достаточно мала, насчитывает 6 человек, но мы также включены в более крупные команды по закупкам и онлайн командам в том числе.

Каково работать в главном офисе COS?

По-настоящему вдохновляюще и сплоченно. Культура COS и H&M Group поистине отличает их от других модных компаний, в частности, плоская иерархия, которая дает каждому сотруднику возможность внести свой вклад.

Есть ли у тебя какой-нибудь совет для того, кто интересуется этой сферой?

Быть вдохновленным и доверять своей интуиции. Важно оставаться на связи с нашим растущим потоком клиентов, индустрией моды и различными рынками, чтобы быть инновационным и предусмотрительным.